Pembangunan Infrastruktur Dinilai Signifikan, Survei Kepuasan Publik akan Kinerja Gubernur Sumsel Capai 72,5 Persen

Gubernur Sumsel, Herman Deru. (humas pemprov sumsel/rmolsumsel.id)
Gubernur Sumsel, Herman Deru. (humas pemprov sumsel/rmolsumsel.id)

Lembaga Survei Konsepindo Research and Consulting mencatat, kepuasan publik terhadap kinerja Gubernur Sumsel Herman Deru mencapai 72,5 persen. Kemajuan paling signifikan yang dirasakan langsung masyarakat pada kepemimpinan Herman Deru, ada pada sektor pembangunan infrastruktur seperti pembangunan jalan, jembatan dan sejumlah fasilitas umum lainnya.


Manager Program Konsepindo Research and Consulting, Sapraji menyampaikan, kalau hasil survei untuk Wakil Gubernur Sumsel, Mawardi Yahya, ada diangka 62,2 persen dengan menyatakan puas.

“Angka tersebut menyatakan bahwa publik Sumsel mengaku puas. Dari seluruh layanan publik yang kami uji, tercatat bahwa 72,5 persen masyarakat menyatakan puas dengan kinerja Gubernur HD, dan 62,2 persen puas dengan kinerja Wagub Mawardi Yahya,” ujar dia, Kamis (24/06).

Sapraji mengungkapkan, pihaknya menggelar survei dari tanggal 7 hingga 12 April 2021 tersebut, melibatkan 1.000 responden masyarakat Sumsel dengan rentang umur 17 tahun atau sudah menikah saat survei digelar.

“Untuk sampel, dipilih menggunakan metode multi stage random sampling dengan margin of eror sebesar 3,1 persen pada tingkat kepercayaan 95 persen. Pada pertanyaan tingkat kemajuan, ada 54,5 persen masyarakat Sumsel mengatakan telah mengalami kemajuan sejak Herman Deru memimpin Provinsi Sumsel dua tahun terakhir,” ungkap dia.

Secara umum, terang Sapraji, pelayanan publik di bawah kepemimpinan Gubernur Herman Deru dan Mawardi Yahya dinilai memuaskan. Publik Sumsel menyatakan sejak keduanya terpilih dan dilantik, telah membawa perubahan ke arah yang lebih baik.