TAG Tambah Armada Toyota Mobile Service untuk Penuhi Permintaan Konsumen

Karyawan TAG tengah menunjukkan unit mobil servis toyota Rangga (Maya Hasan/RMOLSumsel.id)
Karyawan TAG tengah menunjukkan unit mobil servis toyota Rangga (Maya Hasan/RMOLSumsel.id)

PT Tunas Auto Graha (TAG) memperluas layanan Toyota Mobile Service (TMS) dengan menambah satu unit armada berupa Toyota Rangga, model terbaru dari Toyota. Langkah ini dilakukan untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang semakin meningkat terhadap layanan servis di rumah.  


Menurut Marketing Communication TAG, Yogi Pratama, peningkatan jumlah konsumen yang menggunakan TMS melonjak dari 6 menjadi 12 konsumen per hari, terutama sejak pandemi.  

“Penambahan ini menjadi respons kami atas lonjakan permintaan. Sekarang ada tiga unit mobil TMS untuk melayani servis berkala, penggantian aki, dan penanganan darurat,” ujar Yogi pada Selasa (10/12/2024).  

TMS TAG menjangkau berbagai lokasi seperti kantor, instansi pemerintah, perusahaan mitra, hingga rumah konsumen. Wilayah pelayanan mencakup Palembang, Banyuasin, Prabumulih, Lubuklinggau, dan Muara Enim.  

“Untuk servis ringan, konsumen bisa memanfaatkan TMS di lokasi mereka. Namun, untuk pekerjaan berat seperti turun mesin, kendaraan tetap harus dibawa ke bengkel dengan bantuan layanan penjemputan,” tambah Yogi.  

Biaya servis TMS sama dengan servis di bengkel, tetapi untuk jarak lebih dari 10 km dikenakan tambahan Rp 50.000 per 10 km. Waktu pengerjaan rata-rata membutuhkan minimal 1 jam.  

TAG mencatat penjualan 350-400 unit mobil per bulan, sementara jumlah kendaraan yang datang ke bengkel mencapai 60 unit per hari dan hingga 90 unit pada akhir pekan. Menjelang libur Natal dan Tahun Baru, permintaan layanan servis meningkat signifikan dengan total 80 unit kendaraan dilayani pada hari tertentu.  

Konsumen yang ingin menggunakan TMS dapat menghubungi WhatsApp di 0822-8942-9889 untuk berbagai kebutuhan, mulai dari produk hingga administrasi.  

“Dengan tambahan armada ini, kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kenyamanan dan kemudahan bagi konsumen di wilayah Sumsel,” tutup Yogi.