Maskapai penerbangan Batik Air menyampaikan permintaan maaf kepada putra Presiden Joko Widodo, Kaesang Pangarep.
- BNPB Pastikan Kondisi Jayapura Terkendali Pasca Diguncang Gempa 5,2 Magnitudo
- Ini Dugaan Penyebab Terjadinya Suara Ledakan dan Kepulan Asap di RS Siloam
- Bersihkan Oknum Nakal di BUMN, Erick Thohir Gandeng Jaksa Agung
Baca Juga
Permintaan maaf disampaikan atas insiden yang menimpa Kaesang saat melakukan perjalanan udara ke Jawa Timur pada Minggu (13/11). Saat itu, koper yang dibawa anak presiden ini justru nyasar ke Medan.
"Batik Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul," kata Corporate Communications Strategic of Batik Air, Danang Mandala Prihantoro dalam keterangan tertulisnya, Senin (14/11).
Dari keterangan Batik Air, Kaesang menggunakan bagasi nomor penerbangan ID-7130 rute Bandar Udara Internasional Changi, Singapura (SIN) tujuan Bandar Udara Internasional Juanda Surabaya di Sidoarjo, Jawa Timur.
Batik Air pun memastikan telah mengirimkan bagasi dimaksud sesuai alamat tamu dan sudah diterima pada Senin, 14 November 2022 pukul 02.30 WIB.
"Batik Air saat ini masih melakukan proses investigasi di internal mengenai ketidaksesuaian memasukkan bagasi pada pesawat udara yang dioperasikan sesuai nomor penerbangan dan kota tujuan," lanjut Danang.
Nantinya, hasil penyelidikan berupa rekomendasi atau referensi yang diperoleh akan dipergunakan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada tamu.
- Kaesang Pangarep Berharap Prabowo-Gibran Menang Pilpres 2024 Satu Putaran
- Ada Tema Pertahanan dalam Debat Ketiga, Kaesang Yakin Prabowo Mampu Menguasai
- Hari Ini Ketua PSI Kaesang Pangarep Temui Milenial di Palembang