Mazda Recall 43.752 Unit SUV CX-90 Terkait Masalah Perakitan Roda Kemudi

Mazda CX90 SUV direcall
Mazda CX90 SUV direcall

Mazda Amerika Utara telah mengumumkan penarikan kembali sebanyak 43.752 unit dari model SUV terbarunya, CX-90 tahun 2024. Hal ini dilakukan usai ditemukannya masalah pada perakitan roda kemudi. 


Masalah ini, yang dapat menyebabkan kehilangan bantuan power steering secara tiba-tiba, memunculkan kekhawatiran keselamatan pengemudi.

Dikutip dari Autoevolution, pada November 2022, Mazda pertama kali menyadari isu ini, yang berkaitan dengan pegas yang menghubungkan roda gigi cacing pada rakitan roda kemudi. 

Meskipun tindakan pencegahan awal diambil dengan memodifikasi bentuk gigi roda cacing pada Maret 2023, kegagalan terus terjadi pada suku cadang yang telah diperbaiki. 

Pada Desember 2023, Mazda menentukan bahwa gaya pegas yang berlebihan menjadi penyebabnya, memaksa perusahaan untuk melakukan perbaikan lebih lanjut dengan mengurangi gaya pegas yang diterapkan pada roda gigi cacing.

Meskipun tidak ada laporan kecelakaan atau cedera terkait masalah ini pada kendaraan CX-90, Mazda menerima lima laporan kehilangan bantuan power steering secara tiba-tiba di pasar AS antara Oktober 2023 dan Desember 2023.

Dealer telah diinstruksikan untuk mengganti pegas yang menghubungkan roda gigi cacing dengan bagian yang telah diperbaiki, sambil mengoleskan kembali pelumas pada gigi roda gigi.

Pemilik CX-90 diharapkan untuk menunggu pemberitahuan resmi yang akan dikirimkan melalui pos kilat paling lambat pada 18 Maret.

Penggantian perangkat kemudi dilakukan oleh dealer, sementara perakitan perangkat kemudi awalnya diproduksi di Jepang oleh Hitachi Astemo, sebuah perusahaan patungan antara Hitachi dan produsen mobil Jepang, Honda.

Meskipun masalah ini belum mencapai Australia, Selandia Baru, dan Filipina, Mazda memberikan penawaran spesial untuk kendaraan CX-90 di wilayah tersebut dengan mesin diesel straight-six.

Sebagai informasi tambahan, CX-90 adalah model SUV keluarga Mazda yang menawarkan tiga baris dengan mesin turbo enam silinder atau konfigurasi hibrida plug-in.

Pada saat berita ini diturunkan, Mazda CX-90 dengan mesin turbo enam silinder langsung dijual seharga $39.595 di Amerika Serikat, sedangkan versi plug-in hybrid empat silinder dijual dengan harga awal $49.945 (tidak termasuk biaya pengiriman).

Pihak Mazda menekankan komitmennya terhadap keselamatan pelanggan dan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul akibat penarikan ini.

Mereka berjanji akan melakukan segala tindakan yang diperlukan untuk memastikan keamanan dan kualitas produk mereka.