Indosat Perkenalkan Teknologi AI untuk Jaminan Kualitas Jaringan Selama Libur Lebaran

Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison saat memantau trafik data/ist
Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison saat memantau trafik data/ist

Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) semakin memantapkan langkahnya dalam menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi masyarakat Indonesia menjelang perayaan Hari Raya Idulfitri 1446 H. 


Mengintegrasikan kecerdasan artifisial (AI) dalam jaringannya, Indosat memastikan lonjakan kebutuhan komunikasi selama libur Lebaran dapat terlayani dengan optimal.

Setiap tahun, lonjakan mobilitas masyarakat selama Ramadan hingga Lebaran memicu peningkatan lalu lintas data yang signifikan. Peningkatan ini mencakup panggilan, pesan, hingga akses internet, di mana pelanggan memerlukan koneksi yang stabil dan andal. Untuk itu, Indosat meluncurkan Unparalleled Network Services Guaranteed, jaminan jaringan yang dikelola dengan teknologi mutakhir untuk memastikan performa terbaik bagi pelanggan.

Dengan dukungan AI, Indosat mampu memprediksi lonjakan trafik, mengoptimalkan kapasitas jaringan, mengurangi downtime, serta mempercepat penyelesaian gangguan.

Vikram Sinha, Presiden Direktur dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison, menjelaskan bahwa AI berperan krusial dalam transformasi Indosat menjadi perusahaan teknologi berbasis AI. 

"AI tidak hanya mendukung kami dalam meningkatkan pengalaman digital pelanggan, tetapi juga menjadi fondasi dalam perjalanan kami menuju AI Native TechCo. Dengan teknologi AI, kami memastikan setiap pelanggan, di mana pun mereka berada, dapat menikmati konektivitas terbaik selama Ramadan dan Lebaran," ujar Vikram dalam keterangan tertulis, Jumat (28/3/2025).

Sebagai bagian dari inovasi ini, Indosat memperkenalkan INFINITE (Intelligent Network for Innovative and Transformational Experience) by Indosat, sistem operasi jaringan yang dilengkapi AI dan pembelajaran kognitif. Kehadiran INFINITE memungkinkan pelanggan menikmati komunikasi yang lebih stabil, cepat, dan aman kapan saja dan di mana saja.

Indosat juga menunjukkan komitmennya dalam mengembangkan ekosistem AI yang lebih luas di Indonesia. Bersama NVIDIA dan Accenture, Indosat aktif membangun full stack sovereign AI yang memastikan pengembangan teknologi AI dilakukan secara mandiri melalui infrastruktur lokal, data, dan talenta Indonesia.

“Kami ingin membangun AI yang dikembangkan di Indonesia, oleh orang Indonesia, dan untuk Indonesia. Bersama NVIDIA dan Accenture, kami memastikan bahwa AI menjadi fondasi bagi masa depan Indonesia yang lebih maju,” tambah Vikram Sinha.