Cafe CCE Space Palembang Manfaatkan Solusi Digital Telkom untuk Meningkatkan Layanan Pelanggan

Para penguna layanan Ondibiz di Cafe CCe Space Palembang /ist
Para penguna layanan Ondibiz di Cafe CCe Space Palembang /ist

Untuk meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik, Cafe CCE Space di Palembang kini telah mengadopsi solusi digital dari Telkom, yakni Indibiz HSI Bisnis dan Indibiz HSI Bisnis Basic. Implementasi teknologi ini membawa dampak positif yang signifikan bagi kinerja dan layanan di cafe tersebut.


Muhammad Bara, perwakilan dari Cafe CCE Space, menyampaikan testimoni mengenai perubahan yang dirasakan sejak penggunaan kedua produk digital ini. 

"Sejak kami mulai menggunakan Indibiz HSI Bisnis dan Indibiz HSI Bisnis Basic, kami merasakan perubahan yang signifikan dalam cara kami menjalankan bisnis," ujar Muhammad Bara.

Menurutnya, kecepatan internet yang diberikan oleh Telkom sangat membantu dalam menjalankan berbagai aplikasi penting, mulai dari sistem pemesanan hingga promosi melalui media sosial. 

"Kecepatan internet yang kami dapatkan sangat membantu dalam menjalankan berbagai aplikasi yang kami gunakan. Kami merasa lebih terhubung dengan pelanggan dan dapat memberikan layanan yang lebih baik," tambahnya.

Lebih lanjut, dia menjelaskan bahwa dengan keberhasilan yang telah dicapai berkat solusi digital ini, manajemen Cafe CCE Space berencana untuk terus memanfaatkan teknologi dalam meningkatkan layanan mereka.

"Kami percaya bahwa digitalisasi adalah kunci untuk pertumbuhan bisnis kami. Dengan Indibiz, kami merasa lebih siap untuk menghadapi tantangan di masa depan dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami," tutup Muhammad Bara.

Melalui penerapan solusi digital dari Telkom, khususnya Indibiz HSI Bisnis dan HSI Bisnis Basic, Cafe CCE Space menunjukkan bagaimana teknologi dapat menjadi pendorong utama dalam transformasi bisnis di era digital.